意義

リテンション・マーケティングを取り入れる意義

新規獲得のための広告投下コストを既存顧客の維持・育成コストに配分し、リテンション・マーケティングのノウハウを社内に蓄積することで、効率的に利益の確保、拡大が実現できます。

リテンション・マーケティングは優良顧客が「宣伝顧客」となり、新たな新規獲得を誘引することも可能です。

アクイジション・マーケティングにおける顧客育成費用分配

いままで

リテンション マーケティングにおける優良顧客

リテンション・マーケティングにおける顧客育成費用分配

これから

リピート売上を確保するために投資を確保