2019年11月度定例会報告　デジタル時代のマーケティング – JRMA 日本リテンション・マーケティング

■ゲスト：オイシックス・ラ・大地株式会社様
■開催日時：2019年11月19日火曜日
■テーマ：デジタル時代のマーケティング
■タイトル：顧客とつながる企業の Channel Shift 戦略

講師：オイシックス・ラ・大地株式会社　
執行役員　COCO / 株式会社顧客時間取締役　
共同CEO / JRMA代表理事　奥谷孝司様

◆事例紹介者プロファイル：奥谷　孝司様の紹介

オイシックス・ラ・大地執行役員/エンゲージメントコマースラボ代表。1997年良品計画入社。店舗勤務や取引先商社への出向（ドイツ勤務）、World MUJI企画、企画デザイン室などを経て、2005年、衣料雑貨のカテゴリーマネージャーとして「足なり直角靴下」を開発して定番ヒット商品に育てる。10年、WEB事業部長に就き、「MUJI passport」をプロデュース。15年10月にオイシックス（現オイシックス・ラ・大地）に入社し、現職に。早稲田大学大学院商学研究科博士後期課程在籍中。同年10月、Engagement Commerce Lab設立。18年9月、顧客時間共同CEO/取締役に就任。日本マーケティング学会理事。著書に「世界最先端のマーケティング　顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略」（共著、日経BP社）がある

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