■ゲスト:PST 株式会社
     代表取締役 大塚 寛様
■日時:2022年4月27日水曜日
■テーマ:CS(Customer Satisfaction)と ES(Employee Satisfaction)の両立
■タイトル:最先端音声技術を利用したCS や ES への展開

講師:PST 株式会社
   代表取締役 大塚 寛様

◆事例紹介者プロファイル:大塚 寛様の紹介
大学卒業後、1995 年スーパーコンピューターメーカー日本クレイ株式会社に入社。以後、日本 SGI 株式会社と合併。グラフィックスビジネス部長、執行役員戦略事業推進本部長を経て MBO から 2008 年セグウェイジャパン株式会社を設立し代表取締役社長に就任(現在会長)。新規事業としてロボット事業を発案し、要素展開を各企業体で実施している。近い将来としてロボットとの共存社会において重要な音声病態分析技術の PST 株式会社を本格的に稼働させ、日本から世界へ展開することにチャレンジしている。その他、横浜未来機構理事、大学等の非常勤講師、企業等の顧問多数。

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