継続購入の深層心理を解明するために必要な、新概念「肯定度」とは
Google マーケットインサイトチームが実施した調査によって明らかとなった、リピート購入のメカニズム。本講演では、商品選択に対する自信の強度を意味する新概念「肯定度」がLTV最大化に寄与すること、肯定度を高める情報探索などについて解説いたします。また、WEB上の消費者行動と意識調査を掛け合わせた分析によって「次回購入につながる購買のポイント」を把握する手法をヴァリューズがご紹介します。
日本リテンションマーケティング協会は、非営利目的で、リテンション領域での確立のため
マーケティングノウハウを研究・学習・確立する場として、日本経済の一翼を担うものであります。
日本リテンションマーケティング協会で行われた
定例会、調査研究、インタビューなどの活動実績を掲載しています。
有識者へのインタビューやイベント開催報告などを掲載しております。
本リテンション・マーケティング協会では、日本消費者行動研究学会様と共同で、所定のテーマで調査・研究を実施いたします。
JRMAの会合で公開された事業会社様やサードパーティ企業様のリテンション・マーケティングを成功させるための打ち手や成功事例のサマリーレポートです。
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