2026年新生 JCEAオープンセミナー【ライブ会場限定】
一般社団法人日本カスタマーエンゲージメント協会（JCEA）発足記念キックオフオープンセミナー＆活動説明会
【セミナー１概要】
■タイトル：『RetentionからEngagementへ
AI時代の「オーセンティシティ（本物感）」で築く次世代の顧客体験』
■ご講演者：一般社団法人日本カスタマーエンゲージメント協会
代表理事 奥谷 孝司 (おくたに たかし)
【セミナー2概要】
生成AI時代に求められるマーケティングOSのアップデートとは？
■ご講演者：Repro株式会社
取締役CBDO（最高事業開発責任者） 中澤 伸也様
日本カスタマーエンゲージメント協会は、非営利目的で、リテンション領域での確立のため
マーケティングノウハウを研究・学習・確立する場として、日本経済の一翼を担うものであります。
日本カスタマーエンゲージメント協会で行われた
定例会、調査研究、インタビューなどの活動実績を掲載しています。
有識者へのインタビューやイベント開催報告などを掲載しております。
日本カスタマーエンゲージメント協会では、日本消費者行動研究学会様と共同で、所定のテーマで調査・研究を実施いたします。
JCEAの会合で公開された事業会社様やサードパーティ企業様のリテンション・マーケティングを成功させるための打ち手や成功事例のサマリーレポートです。
日本リテンションマーケティング協会では活動趣旨にご賛同いただける方のご入会を募集しております。
