2021年11月25日の通販新聞に当協会会員のアドレス通商様が提供しているDMサービスの記事が掲載されました。 2021年11月26日 保泉繁夫 「DMはリテンションであり、ベネフィットを与えるツール」と、その役割などを解説する他、昨年当協会と実証実験を行なった事例なども紹介しています。